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Devenir un rédacteur web hors pair

Le digital évolue et seuls les meilleurs réussissent à s’imposer. Si le secteur de la rédaction web commence à saturer, comment devenir un rédacteur hors pair et se démarquer de ses confrères ? Découvrons ensemble les réponses à ces questions à travers ce guide.

Qu’est-ce qu’un rédacteur de contenu web ?

La création de textes pour un site ou un blog, c’est ce qui résume au mieux le travail d’un rédacteur web. Contrairement au rédacteur print, il est soumis à un certain nombre de contraintes, dont le référencement naturel et le respect de la charte éditoriale des clients.

Signification de l’expression

Le rédacteur de contenu écrit des articles adaptés au web. Outre le talent d’écriture, le métier requiert de fortes compétences linguistiques, ainsi qu’une grande capacité à s’adapter à toute situation.

À noter : le rédacteur web peut être amené à sortir de sa zone de confort et travailler sur des sujets qu’il ne maîtrise pas forcément.

Évolution de la rédaction web

Il y a une quinzaine d’années, le métier était encore quasiment inconnu. Mais il a su se faire une place dans le secteur digital qui n’était que guerre de positionnement sur les moteurs de recherche. Aujourd’hui, presque tout le monde a besoin de contenus web. Et avec des robots de plus en plus regardants sur la qualité des textes, la rédaction est devenue un pilier du référencement naturel.

Rouages du métier

La ligne éditoriale du client définit :

      • Le ton et le style à utiliser ;
      • La mise en page à suivre ;
      • La structure de textes ;
      • Les mots-clés à intégrer dans le contenu ;
      • Les termes à éviter.

Le rédacteur a pour objectif de créer des contenus pertinents qui répondent aux requêtes des internautes. Il écrit en même temps pour les robots des moteurs de recherche. La rédaction web d’aujourd’hui, c’est aussi écrire dans l’art du SEO.

Comment trouver son style d’écriture et le faire évoluer ?

La meilleure façon de trouver son style d’écriture, c’est de commencer par tout lire :

      • Romans ;
      • Nouvelles ;
      • Magazines ;
      • Blogs.

Humoristique, formel… c’est en découvrant tous les styles d’écriture existants que l’on pourra effectuer ensuite son choix.

Inspiration

De la même manière que tout travail d’écriture, la rédaction web requiert un minimum d’inspiration. Il est possible d’en trouver en lisant un livre ou en parcourant un article web lié au sujet à traiter. Participer à des échanges avec d’autres passionnés de l’écriture constitue aussi un excellent moyen de comprendre les erreurs récurrentes et de s’améliorer.

Pratique régulière

Écrire, peu importe le sujet, est le meilleur exercice pour devenir meilleur en rédaction web. En procédant ainsi, le rédacteur peut s’autocorriger, améliorer ses tournures de phrases, etc., bref, peaufiner son style.

Comment rendre son écriture fluide ?

L’une des erreurs récurrentes chez les rédacteurs web novices, c’est le besoin de faire étalage de l’étendue de son lexique. Poussés par un besoin d’impressionner les lecteurs, ils cherchent des mots compliqués qui pourtant rendent la compréhension de l’article difficile s’ils ne sont pas bien maîtrisés. Utiliser les premiers mots qui viennent à l’esprit est le secret d’un texte fluide, agréable à lire.

Miser sur la simplicité

Exit les phrases complexes avec une vingtaine de mots. Mieux vaut miser sur celles qui sont courtes et simples, mais faciles à comprendre. N’oublions pas que le véritable travail d’un rédacteur web, c’est d’apporter aux internautes des réponses et de les toucher émotionnellement. Et cela passe par des mots simples, mais impactants.

Éviter l’usage excessif des adverbes

Utiliser un ou plusieurs adverbes est le meilleur moyen d’alourdir une phrase. Quoi qu’il en soit, ils peuvent jouer le rôle de connecteurs entre deux phrases et contribuent à la compréhension de l’idée. Mieux vaut restreindre leur utilisation à des contextes où leur présence est nécessaire.

Placer les informations les plus importantes en début de phrase

Le lecteur passera trois secondes à faire une lecture en diagonale avant de décider à poursuivre sa lecture ou pas. C’est pour cette raison qu’il est important de lui apporter les réponses qu’il  attend dans des endroits stratégiques de l’article. Placer les informations les plus importantes en début de phrase est un excellent moyen de le captiver.

Utiliser l’analogie en écrivant

Les internautes viennent chercher des réponses claires en allant sur un site ou un blog. La meilleure manière d’expliquer un sujet complexe, c’est de s’appuyer sur un exemple qu’il peut comprendre. Les expressions imagées sont tout aussi encouragées pour une parfaite compréhension d’un texte.

Privilégier la forme active

Le rédacteur web n’écrit pas seulement pour remplir les lignes. Il a pour mission de donner des informations aux internautes, de manière fluide. Rappelons que les termes complexes sont à éviter et les tournures simples à privilégier. Mieux vaut miser sur la forme active plutôt que passive, laquelle a tendance à alourdir les phrases.

Quelle est la meilleure manière de tenir le lecteur en éveil ?

Quand un internaute se rend sur une page web et qu’il ne trouve pas ce qu’il cherche dans les premières secondes de lecture, il ira voir un autre site internet. Pourtant, un fort taux de rebond est préjudiciable pour un site. D’où l’intérêt de soigner la qualité des contenus web.

Écriture empathique

Le rédacteur web est capable de susciter de l’émotion chez ses lecteurs à travers ses écrits. L’objectif est de permettre aux internautes de s’identifier à l’article, de s’y retrouver. Les toucher émotionnellement constitue un excellent moyen de leur donner envie de continuer la lecture et de se rendre ensuite régulièrement sur le site ou le blog qui gagnera en notoriété.

Imagination, concision et pertinence

Ce sont les bonnes idées qui rendent le contenu pertinent. Le rédacteur web sait les transmettre avec concision et de façon à ce qu’elles soient compréhensibles pour le plus grand nombre.

Pour capter l’attention du lecteur, il doit s’y prendre aussi de manière différente de ce que l’on trouve habituellement ailleurs. C’est pourquoi une imagination débordante constitue un des principaux atouts d’un rédacteur.

Quels sont les conseils d’écriture web les plus pertinents ?

De nombreux conseils d’écriture web peuvent aider à améliorer le travail d’un rédacteur. Voici les plus pertinents :

      • Toujours rester dans la simplicité ;
      • Trouver le ton adapté ;
      • Aider le lecteur à s’identifier au contenu ;
      • Soigner les titres ;
      • Bien travailler le début et la fin de l’article ;
      • Consacrer assez de temps pour la relecture ;
      • Suivre les règles de base du SEO.

Trouver un titre envoûtant

Le travail d’un rédacteur web, c’est d’amener le maximum d’internautes sur un site ou sur un blog. Pour y parvenir, il devra se démarquer et attirer leur attention. C’est là que réside toute l’importance d’avoir un titre accrocheur qui donne envie d’aller plus loin. Pour eux, il s’agit d’un aperçu de ce qu’ils trouveront dans l’article.

Mieux travailler l’introduction et la conclusion

L’introduction donne juste assez d’informations pour tenir le lecteur en haleine et l’inciter à continuer sa lecture. Le rédacteur web a intérêt à bien la soigner. Il est tout aussi important de bien travailler la conclusion, sinon l’ensemble du travail donnera l’impression d’avoir été bâclé.

D’ailleurs, certains internautes ne perdent pas de temps à lire l’article. Ils préfèrent sauter à la conclusion. D’où l’importance de tout résumer à la fin du texte et de faire un call-to-action si l’occasion s’y prête.

Donner le ton juste

Blogs, landing pages, sites de vente, etc., à chaque support le ton adéquat. C’est ce qui définira le lien que le client cherche à créer avec ses lecteurs. Aussi, le rédacteur de contenu web doit savoir comment s’adresser au mieux à ces derniers.

Penser SEO

Aujourd’hui, seuls les sites internet qui proposent des contenus pertinents peuvent prétendre aux meilleures places dans les SERP. La rédaction web, c’est aussi élaborer un plan de texte en adéquation avec la charte SEO. Souvent, les experts encouragent l’utilisation de la pyramide inversée (des idées générales vers la réponse précise à la problématique).

S’accorder du temps pour la relecture

Même un rédacteur senior n’est pas à l’abri d’une faute d’inattention. L’idéal serait de s’accorder un petit temps de pause ou de se lancer sur un autre article avant d’entamer la relecture afin de voir le texte sous un regard neuf et arriver à déceler la moindre erreur.

Comment réussir dans le domaine de la rédaction web ?

Pour réussir dans le domaine, il est essentiel de savoir faire preuve de professionnalisme, en respectant les consignes et les délais imposés par les clients. Le rédacteur, solution aux problèmes SEO les plus fréquents, doit rester également à l’affût des dernières règles de référencement naturel à travers des formations.

Savoir se discipliner et gérer son temps

La procrastination n’a pas sa place dans le monde de la rédaction web. C’est aussi un métier qui demande une certaine méthodologie de travail :

      • Recherche ;
      • Compréhension ;
      • Rédaction ;
      • Relecture.

Un rédacteur se doit de bien savoir gérer son temps pour respecter la deadline client sans lésiner sur la qualité. En même temps, il est essentiel qu’il sache prendre de petites pauses pour s’aérer l’esprit et améliorer sa productivité.

Travailler dans un environnement agréable

Il est plus que vital pour le rédacteur web de travailler dans un environnement agréable qui éveille l’imagination et la créativité. Le stress peut être à l’origine du syndrome de la page blanche.

Se former continuellement

Le monde du digital est en perpétuelle évolution et la rédaction web aussi. Autrefois, on cherchait des articles courts où les mots-clés s’empilaient. Mais aujourd’hui, on veut surtout des textes longs, aérés avec quelques mots clés.

À noter : le rédacteur se doit de se former continuellement, ne serait-ce que pour rester à l’affût des dernières nouveautés SEO.

Par l’expérience

Au fil des années, le rédacteur a pu peaufiner son style d’écriture, améliorer ses techniques de travail et suivre diverses formations. Il a eu aussi la possibilité de créer son réseau, fidéliser ses clients qui, eux, n’hésitent pas à le recommander auprès de son entourage professionnel.

En ligne

Aujourd’hui, plusieurs formations sont données en ligne. Trouver les bons mots-clés, comment bien rédiger pour Google, comment faire un storytelling… autant de thématiques peuvent aider à répondre aux attentes des clients exigeants. Mais quel est l’intérêt de se former sur Internet ? Tout simplement parce que les enseignants s’adaptent à l’emploi du temps et aux rythmes de chaque étudiant.

Au sein d’une agence de rédaction web

Avec des clients de plus en plus regardants sur la qualité, des agences de rédaction web proposent surtout des formations modulaires en présentiel. Les cours sont prodigués par des professionnels qui ont l’expérience du terrain et qui sont au courant des dernières mises à jour en matière de SEO.

Dans un institut de formation professionnelle

Des instituts proposent également des formations diplômantes destinées à ceux qui veulent se lancer dans la rédaction web. En choisissant cette solution, il est possible d’obtenir par exemple une licence « Activités et techniques de communication, option Rédacteur et  référenceur web ».

En suivant des formations académiques, le rédacteur peut accéder au métier également avec, par exemple un DUT Information-communication, Option journalisme ou un Master en communication des organisations.

Devenir rédacteur tout terrain

Le rédacteur tout terrain ne recule devant aucune thématique. Et pour cause, il a une grande culture générale qui lui permet de se sentir à l’aise dans n’importe quel domaine. Il a donc l’opportunité d’élargir davantage sa clientèle.

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La polyvalence, une qualité à cultiver chez un rédacteur web

Aucune limite n’existerait dans l’acquisition de connaissances et la maîtrise parfaite des processus liés à toute activité. C’est ce que laisse entendre la polyvalence à tort, sauf dans le domaine du numérique, et le rédacteur web y excelle.

Souvent, il est erroné de croire qu’une personne peut être performante en tout. Le rédacteur polyvalent peut avoir un niveau modeste de connaissance dans différents domaines.

Il n’est pas possible d’être compétent dans plusieurs domaines, simultanément, surtout s’ils nécessitent de mobiliser des registres de connaissance et d’aptitude très différents les uns des autres.

Selon un expert en gestion des ressources humaines, il faut reconnaître que les meilleurs musiciens sont des spécialistes d’un seul instrument. Le chirurgien inspire évidemment plus confiance quand il a une spécialité, plutôt que d’affirmer qu’il opère à la fois le cerveau, l’abdomen et le cœur.

Cependant, il n’est pas nécessaire de suivre un tutoriel écrit pour réaliser une opération chirurgicale à cœur ouvert. C’est ainsi que le numérique change la donne. Il contribue à standardiser la connaissance, à mettre le savoir à disposition de tous les internautes de manière ludique et didactique.

Comme dans le cas d’un médecin généraliste qui, comme son nom l’indique, est en mesure de reconnaître et de soigner la grande majorité des pathologies, le chargé de contenu polyvalent peut être habile dans la rédaction de divers thèmes et sujets.

Tel un rédacteur spécialisé, il est capable de produire des articles pertinents et travaillés. Il est tout à fait en mesure de développer la crédibilité et d’améliorer la notoriété du client. Son travail apporte une réelle valeur ajoutée et renforce l’image d’expert auprès des lecteurs, ce qui permet de gagner leur confiance.

Quel est le critère de recrutement incontournable dans une société de rédaction ?

Il est quasiment impossible de trouver une personne qui est experte à la fois en marketing digital, en gestion des ressources humaines et en développement web.

Dans les agences de rédaction web, les recruteurs recherchent plutôt un candidat qui dispose d’une bonne culture générale et d’une excellente capacité d’analyse et d’adaptation, en plus d’expériences probantes dans le domaine, ainsi que de qualités humaines. Ils valorisent davantage l’expérience et l’aptitude à réaliser des activités complexes et exigeantes. Mais la polyvalence reste un atout considérable pour être recruté. Le rédacteur se distinguera des autres postulants s’il répond aux critères suivants :

    • Avoir déjà assuré le traitement de divers projets de rédaction ;
    • Disposer d’une bonne connaissance en référencement naturel ;
    • Maîtriser les bases du langage HTML ;
    • Avoir déjà occupé un poste d’intégrateur web ;
    • Savoir écrire parfaitement dans deux ou plusieurs langues ;
    • Être particulièrement bon sur des sujets ou des thèmes particuliers.

Aussi, il est fortement recommandé de mettre en évidence dans sa candidature cet élément susceptible d’accrocher le recruteur qu’est la polyvalence. De nos jours, cette demande des employeurs s’inscrit surtout dans le cadre d’une notion de flexibilité et d’optimisation des ressources.

Par ailleurs, même si la polyvalence apporte une réponse au besoin de flexibilité qui est largement évoqué dans les entreprises, elle comporte des limites considérables, dont la plus importante est la dilution des compétences mobilisées.

Même si cela ne s’applique pas tout à fait à la rédaction web, il convient de savoir qu’outre la polyvalence, l’assouplissement des horaires de travail, la sous-traitance et l’externalisation permettent d’optimiser la flexibilité.

Un excellent levier de flexibilité réside également dans :

    • La formation continue des rédacteurs ;
    • L’autonomie dans le travail ;
    • L’innovation participative.

Qu’en est-il exactement de la polyvalence ?

Une personne polyvalente, un peu comme le généraliste, occupe plusieurs fonctions ou intervient dans différents domaines. Par exemple, le musicien qui joue de nombreux instruments peut être qualifié de musicien polyvalent. De même, le sportif possède cette qualité s’il pratique plusieurs sports. Il en est de même de l’ouvrier qui est en mesure de faire à la fois de la maçonnerie, de la tapisserie ou encore de la plomberie.

À noter : le polyvalent touche donc un peu à tout, contrairement au spécialiste qui possède des connaissances pointues dans un domaine restreint.

Rédacteur spécialisé ou polyvalent ?

L’idée selon laquelle le polyvalent n’aurait pas une connaissance approfondie de son sujet et qu’il serait impossible d’avoir plusieurs spécialités n’est pas totalement fausse.

Il est connu comme étant en mesure d’intervenir dans divers domaines, mais à un niveau sommaire. Toutefois, dans le domaine de la rédaction web, une personne peut être spécialisée dans le droit par exemple, tout en étant parfaitement à l’aise sur d’autres thèmes tels que le voyage ou la cuisine.

En revanche, les spécialistes maîtrisent un domaine bien précis. Le cardiologue ou l’expert-comptable pourraient être des analogies concrètes. Dans un grand hôtel-restaurant, chaque employé est affecté à une mission spécifique. En effet, le pâtissier ne se chargera pas de dresser les tables, par exemple. Mais cette règle ne s’applique pas forcément aux rédacteurs spécialisés, surtout s’ils exercent leur activité au sein d’une agence de rédaction web.

Leur métier leur exige d’être hautement qualifiés dans différents thèmes à la fois. Il n’est pas rare de croiser des personnes qui s’y connaissent en même temps en bourse, marketing et décoration d’intérieur.

Pourquoi et comment devenir un rédacteur polyvalent ?

Exceller dans un domaine particulier, que ce soit le sport, la science ou dans les différentes fonctions de l’entreprise nécessite du temps. Dans le milieu de la rédaction web, il en faut encore plus pour devenir un rédacteur polyvalent capable d’écrire sur un grand nombre de sujets, et ce, sans commettre de maladresse.

Pour mettre en œuvre un processus progressif d’acquisition de connaissances, il faut se donner le temps d’apprendre. C’est la principale raison pour laquelle l’équipe de Rédacteur-Solution consacre plusieurs heures par mois pour :

    • Visionner ensemble des documentaires ;
    • Échanger sur les évolutions du métier de rédacteur web ;
    • Se partager des connaissances ;
    • Lire des livres abordant des sujets spécifiques, choisis tour à tour.

L’objectif est d’acquérir d’excellentes bases dans plusieurs domaines pour avoir un meilleur socle de compréhension. En même temps, cela permet d’assouvir la curiosité et pousse à s’intéresser à différents thèmes, ce qui n’empêche pas non plus de concentrer plus d’efforts sur un sujet particulier.

Nous avons conscience que toute compétence qui n’est pas régulièrement mise en pratique finit par se perdre. Dans certains domaines de connaissances pointus, les mises à jour doivent être fréquentes également.

Nous avons également compris que la polyvalence est bénéfique si elle est accompagnée et non contrainte. Elle doit être valorisée aussi bien financièrement qu’humainement et non être considérée comme une variable d’ajustement à l’organisation du travail, sans reconnaissance de l’effort d’adaptation du chargé de contenu.

Attention toutefois, tout excès nuit. Trop de polyvalence peut mener au burn-out ou épuisement professionnel. Bien souvent, la notion entraîne un flou dans la définition des fonctions des collaborateurs. En cas de mauvaise gérance, cela risque vite de devenir déstabilisant et d’être source de dommage pour leur estime de soi, puis d’entraîner une perte d’intérêt et de motivation.

Pour éviter le burn-out, il faut s’assurer d’adopter une polyvalence saine. Il est essentiel de ne pas solliciter le collaborateur à accomplir une mission qui n’a aucun rapport avec son poste. À titre d’exemples, le rédacteur web n’a pas à s’occuper de la gestion d’une page Facebook, de l’animation d’un forum, de la modération de commentaires d’un blog ou de la saisie de données. Cela risque de le rendre déqualifié et surchargé de travail, voire d’entraîner une dégradation du service.

Selon Albert Einstein, le but de l’éducation est de viser à parfaire l’intelligence et l’esprit critique. Avec un excès de spécialisation, un individu est moins capable de raisonner. D’ailleurs, avant de se spécialiser, il est avant tout indispensable de se former de manière générale.